La vela libre es gratis y siempre lo será, arde 24 horas con tu intención. Los cirios son ofrendas voluntarias que sostienen la Capilla: cirio de 24 horas, de 7 días, de 30 días, de 6 meses y Cirio Pascual de 12 meses.

Ninguna oración se cobra. Lo que se sostiene con las ofrendas es el servidor, el equipo y la ayuda a las parroquias.

Sí. Desde Mis velas puedes apagarla, extender su tiempo o corregir la intención mientras siga ardiendo. Si la apagas, desaparece del muro público de inmediato.

Solo si tú lo eliges. Al encenderla puedes desactivar «Mostrar en el muro público»: la vela arde igual, pero nadie lee lo que escribiste. También puedes encenderla sin escribir nada: aparecerá como «Intención en silencio».

Con tarjeta, a través de una pasarela certificada. No guardamos tus datos bancarios en ningún momento: no llegan a pasar por nuestro servidor.

Sí, dentro de los 14 días naturales siguientes, salvo que la vela ya se haya consumido por completo. Escríbenos con el número de vela y lo resolvemos sin preguntas.

Sostienes la Capilla cada mes y a cambio tienes prioridad en las intenciones, acceso al Cirio Pascual y capilla privada para tu familia. Sin permanencia: se cancela desde tu cuenta en un clic.

Tus velas van ligadas a tu correo, no al aparato. Pídenos el enlace de acceso desde Tu corazón y volverán a aparecer todas.

Sí. Puedes encender una vela libre sin cuenta. Solo pedimos correo cuando hay una ofrenda de por medio (para el recibo) o cuando quieres recuperar tus velas más adelante.

Un familiar directo o alguien con su autorización. Verificamos cada alta antes de publicarla, y cualquier familiar puede pedir su modificación o retirada en cualquier momento.

No. Una vez abierto permanece, y la familia puede descargarse todo el contenido cuando quiera. Las velas encendidas en él sí tienen la duración de cada cirio.

Lo mínimo: tu correo para enviarte tu vela y tu recibo. No vendemos datos ni cedemos tu correo a terceros. Puedes pedir que borremos todo y lo hacemos en 72 horas. Detalle completo en la política de cookies y el aviso legal.

La compañía de oración se apoya en una biblioteca pastoral curada y toda respuesta pasa por revisión humana. Las oraciones tradicionales y los textos litúrgicos se reproducen tal cual, sin reescribir.